上海可隆装饰设计有限公司，是从事装修行业多年的装修企业，专业为中大户型、别墅豪宅、办公楼及商业店铺提供集设计、施工、主材选购、材料配送、家居产品设计、饰后服务于一体的完善的装饰服务，致力于为广大客户打造“极致• 个性• 品位”的居住环境和商业空间。　　       可隆装饰在体验、设计、施工、产品、服务等家居整体环节中不断苦练内功，开创了多项行业领先的家居家装经营模式。自1995年立足上海以来，以诚恳负责的态度，精益求精的技能，精准独到的匠心设计以及良好的信誉，想客户所想，充分合理化空间利用，为客户提供更优质，更快速透明的装饰服务，为不同层次不同需求客户创造理想的居住环境及全新的空间美景，并得到客户的一致好评。目前根据公司的发展要求，通过网络拓展公司相关的业务，诚意结识各方面的客户，公司拥有一流的技术人员和施工队伍，希望能与您真诚合作，共创未来。　　       一路走来，可隆装饰荣誉满载，在各个方面为行业内企业的发展做出了表率，成为家装行业发展的优秀典范。        本公司参与施工项目有：              保利五月花             永靖路699弄                    乔爱别墅                 春九路88弄              北外滩花苑             东大名路558弄                  御墅花园                 剑河路688弄              旭辉城                 潘广路                         江湾一号作品             国帆路               达安花园               长寿路999弄                    保利家园                 洪德路333弄              万业紫辰苑             江杨北路1688弄                 半岛花园                 西康路1518弄        我们将以最真诚之心来对待每一位客户，并以优质的质量、完美的设计、精确的施工和实惠的价格来回报顾客。                                       诚信，务实，开发，进取                          装修流程                   第一步：电话咨询、在线客服、在线订单与公司取得联系                                                                                                                                                 第二步：设计师免费到现场                                             第八步：材料进场验收及工程部安排该项目施工人员                                                                                             第三步：公司设计团队免费出具初步设计方案和初步预算                      第九步：强弱电，水路等隐蔽工程施工              第四步：双方修改并确认设计方案                                             第十步：隐蔽工程验收               第五步：双方签定工商局下发的统一合同文本、报价单 ，客户支付首付款          第十一步：隔断、顶面、地面、墙面、安装等项目协调进行            第六步：工程部确定施工人员、工程主管、监理人员及其他人员                    第十二步：施工中期组织验收，客户支付中期款            第七步：客户、设计师、各工长、工程主管现场交底                              第十三步：客户、公司方组织竣工验收，客户支付尾款           服务流程       电话回访 可隆装饰公司的服务包括前期回访，中期回访及后期回访：                   A、电话回访主要是对设计师、项目经理、施工队长、施工人员、巡检员及材料、施工质量、服务态度等几个方面的跟踪服务。回访员回访意见进行分类，记录，然后分别交于设计部、工程部、巡检部及材料部进行处理。                   B、回访信息做出相应回应表，各部门及各项目经理、设计师。并做出相应考评。        投诉管理 可隆装饰安排专人接待受理客户的投诉电话，制定了投诉管理机制，及时解决客户投诉的问题，主要采取以下几点措施：                   A、投诉登记和分级管理制度，受理投诉电话的登记，交相关部门安排处理；                   B、及时处理制度，工程部接到投诉受理，24小时内摸清情况，并命出处理方案备案客服部，在工程部处理方案后48小时内，施工队必须按要求解决问题。                   C、追踪落实结果制度：客服中心根据工程部的安排表，在72小时内追踪落实结果，以确保投诉的及时处理，达到客户的满意。        开工服务 施工工程，客户如有任何问题，均可拨打客服中心电话，客服专员将及时为您解决。       竣工服务 客户竣工验收后，可隆装饰主动与客户签订质量保修单，保修两年终身维护。同时制定以下几项制度，确保工程竣工后的服务落实到实处。                   A、工程回访制：每个工程在完工后三个月，征求客户对设计、施工、及公司管理等的意见和建议，当场回复客户提出的问题，并追踪落实。                   B、保修服务24小时内及时处理制：完工半年内，客户提出的质量问题和紧急维修（影响业主正常生活的），客服中心在24小时内安排并组织施工队完成维修，其余三天内安排，一周内完成。       售后服务 可隆装饰公司所有的工程均享有隐蔽工程保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响为主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。 可隆装饰的部份作品 <, /P> <, SPAN style="FONT: 14px/22px 微软雅黑; LETTER-SPACING: normal; COLOR: rgb(77,77,77); WORD-SPACING: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; TEXT-ALIG: left; FL: none; WH: normal; DISPLA: inline; TEXT-TRAN: none"> 查看更多>